如果您不能将AirPods与iPhone连接，或者两侧音量不同，不能为它们充电或解决其他问题，您可以尝试重置AirPods。
以下是重置步骤：
第一步：将AirPods放入充电箱中，盖上盒盖。等待30秒，然后打开盒盖。
第二步：
iPhone、在ipad或iPodtouch上，去“设置”-“蓝牙”，然后点击AirPods旁边的“i“图标。然后轻点“忽略此设备”，再轻点确认。
第三步:
重置您的AirPods：打开盒盖，按住充电箱背面的设置按钮约15秒，直到看到状态指示灯呈琥珀色闪烁。
第四步：
尝试重新连接AirPodssss：打开盒盖，将AirPods靠近您的设备。按照设备屏幕上的步骤操作。
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