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上海怎么换IPhone13主板_苹果手机维修被封杀,消费者权益何在...

发布时间: 2022-05-11 17:10:04 文章来源: 苹果维修服务中心

苹果授权服务提供商:上海怎么换IPhone13主板属于正常工作程序,无义务提前通知业主。

9月23日,市民张女士报告说,她的一部苹果6手机被滨州一家苹果授权服务提供商上传到苹果系统,因为它不是原来的屏幕,导致无法在中国的任何苹果手机授权服务点进行维修或更换。张女士认为,该服务提供商涉嫌违反规定,有明显的报复嫌疑。

>>授权商拒绝在非授权服务处更换屏幕并再次维修。

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今年2月,张女士在市区黄河五路的一家手机店花了6000多元买了一部64G的苹果6手机。3月上海怎么换IPhone13主板,张女士不小心打破了手机屏幕。考虑到正规苹果授权服务提供商的维修价格过高,张女士没有去正规授权服务提供商那里进行维修,而是找到了一家普通的维修店来更换屏幕。7月,张女士再次意外损坏了苹果手机,导致无线网络无法正常连接。

7月21日,张女士来到市区黄河五路一家苹果授权服务提供商处进行手机检测和维护,并支付了99元的检测费。张女士说,在测试之前,她清楚地告诉工作人员,手机已经被拆卸和维护,手机屏幕不是原来的。经过测试,工作人员表示,手机无法连接到无线网络的原因不是软件故障,而是功能模块损坏,属于硬件故障。

我说我可以用钱修理或更换新机器,但工作人员说手机既不能修理也不能更换新机器,上海怎么换IPhone13主板因为它不是原来的机器屏幕。张女士不明白这位工作人员的说法。既然我不能修理它,为什么要收费?经过几次理论,工作人员最终将99元的检测费退还给了张女士。
 

9月22日,张女士联系了东营的苹果手机授权服务提供商,但经查询,苹果网站显示,由于张女士的手机非原始屏幕,既不能修理也不能更换,因为一旦信息上传到苹果系统,在中国的任何服务点都无法修理或更换。至于苹果系统是如何知道手机非原始屏幕的,张女士认为它是由滨州服务提供商完成的,只是为了退还99元,这是对我的报复,所以我不能在任何服务点修理它。

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上传苹果系统是正常的非攻击性报复工作程序。

9月23日,苹果授权服务办公室的一名工作人员向记者解释说,上海怎么换IPhone13主板工作人员是按照程序进行测试的,而不是报复和上传苹果系统。为了测试手机,您需要登录服务提供商系统来登记手机序列号。服务提供商系统与苹果系统相连。根据规定的要求,所有不符合维护或更换条件的苹果手机均应登记到苹果系统,否则苹果将追究责任。

张女士不是恶意拆卸机器。所有私人拆卸机器是否会被国家授权服务提供商禁止?在上传序列号之前,服务提供商的工作人员是否可以提前通知业主?对于这些问题,工作人员表示这是工作要求,但任何未经测试确认的私人拆卸机器的序列号都将上传到苹果系统进行统一登记。但如果没有测试,序列号将不会上传到苹果系统。一旦上传,手机将无法在全国任何授权服务办公室维修或更换。同时,服务提供商的工作人员没有义务提前通知业主。

对于纠纷的解决,工作人员表示,他们已经通知维修人员,一旦有消息,他上海怎么换IPhone13主板们会尽快通知张女士。


本文苹果维修Tags:上海怎么换IPhone13主板 苹果手机维修


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