据美国科技网站The Verge 11月27日报道，美国数据恢复公司DriveSavers 于27日宣布了一项面向普通消费者的新服务，该服务可从锁定的智能手机上恢复其敏感数据，其中包括难以破解的苹果iOS系统设备。
此前，这项服务仅限于执法机构，普通消费者无法使用。这项服务定价将为3900美元(约合人民币2.7万元)，解锁后该公司将把已解锁的手机或平板电脑退还给消费者。
该公司将这项服务命名为“密码锁定数据恢复”(Passcode Lockout Data Recovery)，并表示这项服务是“首个专门为忘记设备密码、多次错误输入密码导致设备锁定以及需要访问已故家人设备的用户而提供的服务”。
其他公司提供的类似服务只适用于执法部门。DriveSavers是第一个向普通消费者提供密码锁定数据恢复服务的公司。
DriveSavers的一位发言人在邮件中表示，该公司会根据实际情况，要求客户提供在恢复数据过程中所需的验证所有权以及法律授权表格，“我们将需要死亡证明书、遗嘱认证文件、法庭文件或其他法律文件。若设备使用者已故去，我们将通过面谈以及根据文件证明来验证法定执行人。”
该公司表示，这项服务主要是为已故亲人的用户访问被锁定的设备而设计的，苹果手机丢失但它不愿透露如何绕过iOS或Android设备上的安全协议。DriveSavers还表示可以解锁Windows电脑以及华为、联想、LG和中兴等众多设备。
目前尚不清楚DriveSavers使用什么技术来访问锁定状态下的设备， 也无法直接验证这款工具的有效性，但这一服务显然违背了苹果公司关于其存储安全的许多承诺。
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