2018苹果秋季发布会还有几个月就开幕了，历经去年的iOS 11的BUG以及“电池门”的糟糕体验，新iPhone还能让果粉们保持忠诚，溢价购买吗?
虽然这一答案，目前尚未可知的。但从调研机构Consumer Intelligence Research Partners (CIRP)发布了新一期美国Android和iOS的用户忠诚度报告，可以看出些许端倪。该报告显示，美国Android的用户忠诚度为91%，高于iOS用户的86%。这对一直标榜用户满意度接近100%的苹果公司，无疑是敲响了一次警钟。
流畅、兼容性好且人性化的iOS 系统一直是用户购买苹果手机维修点苹果产品的首要因素，为苹果产品在全球市场上的“开疆拓土”立下了汗马功劳。成也萧何败萧何，这个“天之骄子”升级到iOS 11时;卡死，重启，恶意短信，甚至系统崩溃;都让iOS曾经的荣誉与信任不再。
如果说iOS 11的BUG让用户仅对苹果的技术稍感失望，那么苹果“电池门”则让其遭遇全球范围的“信任危机”。事件爆发之初，苹果公司最开始还是拒不承认，直到被多位用户集体起诉才被迫承认“在用户不知情的情况下，暗自将电池老化的iPhone处理器的速度调慢”。
反之Android系统由于开放和高度自订，让用户在手机厂商，系统配置江苏南京苹果售后维修等方面选择性更大，手机软件服务更加多元化，而且购买价格更加低廉。即便是一直饱受诟病的Android系统的卡顿问题，在三星、华为、黑莓、小米等手机厂商的持续优化下，系统运行也变得很流畅，至少强过让人大跌眼镜的iOS 11。
朋友们，你们还会买新iPhone吗?
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