客户维修咨询服务中心

 　　去年年底，苹果匆忙推出了面向 iPhone 用户的 iOS 12.1.2 更新。然而，苹果并没有为 ipad 发布相应的更新。这意味着，圣诞节期间激增的 iPad 新用户遇到了一个问题：他们根本无法将运行 iOS 12.1.2 的 iPhone 备份恢复到 iPad 上。

　　外媒 TechRadar 周五报道了这个没有解决办法的问题。通常，用户可以自由地将 iPhone 上的备份恢复到 iPad 上，如何查询苹果设备的保修和支持期限？反之亦然，因为这两种设备都运行相同的操作系统。目前，iCloud 不允许用户恢复比当前设备系统版本高的备份。如果用户试图这么做，iOS 会引导用户先更新系统版本。

　　然而，由于 iPhone 和 iPad 的 iOS 版本不同步，苹果给自己带来了一个问题。iPad 只能更新到 iOS 12.1.1，而 iPhone 可以升级的最新版本为 iOS 12.1.2。因此，已经升级 iOS 12.12 系统的 iPhone 用户无法将 iCloud 备份无缝转移到 iPad 上。

　　报道指出，在苹果发布下一个适用于所有设备的 iOS 更新之前，这个问题没有什么有效的解决方案。iOS 12.1.3 目前还处于测试阶段，当苹果将它正式推送给 iPhone 和 iPad 用户时，这种平台之间的差异将自然消失。苹果尚未宣布 iOS 12.1.3 的发布日期，但可能会在 1 月晚些时候推出。

　　遇到这个问题的用户可以选择在 iPad 上恢复 iPhone 更新到 iOS 12.1.2 之前的备份，也可以简单地将 iPad 设置为新的设备，找回苹果手机毕竟 iCloud 的许多功能可以在备份之外使用，举个例子，如果你启用了 iCloud 照片，只要设备登录到同一个 iCloud 账户，照片库就会出现在 iPad 上。不过，第三方 app 需要重新安装，主屏幕布局也需要重新安排。

　　在苏州姑苏区的小伙伴如果iPhone出现故障的话，可以前往苏州苹果维修服务中心，苏州市姑苏区广济南路168号国展中心宝座写字楼(北入口)15层1502室，让工程师进行故障检测，再确定维修方案以及维修价格。不在苏州的小伙伴也别担心，可以拨打苹果维修客服电话热线:400-119-8500 进行咨询，也可以帮你查找离你最近的正规苹果维修服务中心。

本文苹果维修Tags:版本不同步 主屏幕布局

苹果维修服务中心文章来源:https://www.svip5-applefix.com/iphone6sp/2327.html